Versand

🚚 Versandrichtlinie

Versandmethoden und Lieferzeiten

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern wie UPS, FedEx, DHL und USPS zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

  • Express-Versand: 3 bis 7 Werktage
  • Standard-Versand: 5 bis 10 Werktage

Bitte rechnen Sie mit 1 bis 3 zusätzlichen Werktagen für die Bearbeitung der Bestellung. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag, außer an Wochenenden und Feiertagen.

Versenden Sie international?

Ja — wir bieten Standard- und Express-Versandoptionen in die meisten Länder weltweit an.

Woher kommt meine Bestellung?

Die meisten vorrätigen Produkte werden aus unserem Lager in den USA versandt. Bei bestimmten internationalen Bestellungen oder Vorbestellungen können die Artikel von unseren internationalen Logistikpartnern stammen. Es ist daher möglich, mehrere Pakete mit unterschiedlichen Sendungsnummern zu erhalten — wir halten Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Sie finden die E-Mail nicht? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer — wir senden sie Ihnen umgehend erneut zu. Wir möchten, dass Sie während des gesamten Prozesses informiert und entspannt bleiben.

Versand an Postfächer oder APO-Adressen

Bitte beachten Sie, dass UPS nicht an Postfächer (P.O. Boxes) oder APO-Adressen liefert. Für diese Ziele empfehlen wir die Nutzung von USPS.

Paketschutz und verlorene Bestellungen

Wir sind eine Partnerschaft mit Route eingegangen, um beim Checkout einen Paketschutz anzubieten. Sollte Ihre Bestellung verloren gehen oder sich verzögern, sind Sie abgesichert. Kontaktieren Sie einfach unser Team, und wir kümmern uns um die Situation.

Sie sind immer abgesichert — 30 Tage Garantie

Sollte sich Ihr Paket verzögern, denken Sie daran, dass jede Bestellung durch unsere 30-tägige risikofreie Garantie abgedeckt ist. Sie profitieren von Zeit, Unterstützung und vollständiger Absicherung.